Política de Privacidade – Dr. Matheus Monteiro

No consultório do Dr. Matheus Monteiro, respeitamos e protegemos a privacidade de todos os pacientes e usuários que acessam nosso site, landing pages e canais digitais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais somente quando necessário para o atendimento médico, agendamento de consultas ou quando você preenche formulários em nosso site.

As principais informações coletadas incluem:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Idade (quando aplicável para avaliação clínica)
• Dados de navegação (cookies, endereço IP e localização aproximada)

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Agendar consultas e retornos
• Entrar em contato sobre seu atendimento
• Fornecer informações médicas relevantes ao seu caso
• Enviar conteúdos informativos sobre transplante capilar (quando autorizado)
• Realizar comunicações de acompanhamento de pacientes (quando autorizado)

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros fora do ambiente clínico. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Equipe médica e de atendimento do consultório
• Ferramentas de agendamento e comunicação utilizadas pelo consultório
• Plataformas de prontuário/CRM médico (quando aplicável)
• Prestadores de serviços que operam sob contrato e obrigação de confidencialidade

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e para fins estatísticos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies; algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas
• Exclusão dos seus dados, quando aplicável
• Portabilidade dos dados, conforme a legislação
• Revogação do consentimento para comunicações

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: matheusricart@hotmail.com.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos revisá-la sempre que visitar nosso site.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco pelo e-mail matheusricart@hotmail.com ou WhatsApp: (27) 99525-6924.